Regulamin

Regulamin udziału w sesjach hipnoterapii

Etyka, ochrona prywatności

1. Zawsze będę dbać o Twoją prywatność i anonimowość. Żadne informacje o sesji ani o Tobie nie będą publikowane bez Twojej zgody.
2. Jeżeli zdecydujesz się napisać recenzję lub opinię, masz pełną kontrolę nad tym.
3. Masz zapewnioną dyskrecję, chyba że zgodzisz się na publikację szczegółów z przebiegu sesji przy zachowaniu anonimowości.

Odpowiedzialność

1. Uczestnik zobowiązuje się poinformować prowadzącego o wszelkich istniejących przeciwwskazaniach zdrowotnych, w szczególności o zaburzeniach psychicznych, epilepsji, chorobach neurologicznych oraz stanach związanych z używaniem substancji psychoaktywnych.
2. Przeciwwskazania do wykonywania hipnozy:
   • osoby z niepełnosprawnością intelektualną, które mogą nie być w stanie w pełni zrozumieć instrukcji hipnotyzera, co utrudnia wprowadzenie ich w stan hipnotyczny;
   • osoby z silnymi zaburzeniami osobowości, ponieważ niektóre zaburzenia osobowości, takie jak borderline czy zaburzenia narcystyczne, mogą wpływać na reakcje na hipnozę, czyniąc ją mniej skuteczną lub potencjalnie szkodliwą;
   • osoby z psychozą, ponieważ w przypadku osób cierpiących na psychozy, takie jak schizofrenia, hipnoza może zaostrzać objawy lub prowadzić do dezintegracji psychicznej;
   • osoby z chorobą afektywną dwubiegunową, ponieważ ze względu na wahania nastroju oraz ryzyko destabilizacji stanu psychicznego hipnoza może być niebezpieczna, szczególnie w fazie manii lub depresji;
   • pierwszy trymestr ciąży;
   • padaczka;
   • choroby serca;
   • osoby pod wpływem alkoholu, narkotyków i innych substancji odurzających.
3. Uczestnik bierze na siebie pełną odpowiedzialność za swój stan psychofizyczny podczas i po sesji hipnozy. Organizator spotkania nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z nieujawnienia przeciwwskazań zdrowotnych przez Uczestnika. W przypadku wątpliwości co do zdrowia psychicznego Uczestnik powinien skonsultować się z lekarzem przed podjęciem decyzji o udziale w hipnozie.
4. Uczestnik oświadcza, że udział w sesji hipnozy jest dobrowolny, a przed rozpoczęciem spotkania został poinformowany o potencjalnych korzyściach, ryzykach oraz przeciwwskazaniach związanych z terapią hipnotyczną. Organizator nie gwarantuje uzyskania oczekiwanych rezultatów, a Uczestnik jest w pełni świadomy, że hipnoza może mieć różny wpływ na poszczególne osoby.

Informacje o cenach i płatnościach

1. Szczegółowe informacje dotyczące cen znajdziesz w ofercie na stronie lub w ustaleniach przed sesją.
2. Klient jest zobowiązany do opłacenia sesji wskazaną metodą płatności najpóźniej 2 do 3 godzin przed planowanym spotkaniem.
3. Brak płatności w tym terminie skutkuje anulowaniem rezerwacji i udostępnieniem terminu innym klientom.
4. Faktura lub rachunek wystawiane są w związku ze sprzedażą usług i produktów za pośrednictwem sklepu.

Punktualność

1. Sesje rozpoczynają się o ustalonej godzinie, zgodnie z ustaleniami poczynionymi telefonicznie, przez wiadomość lub przez formularz kontaktowy.
2. Sesje odbywają się obecnie wyłącznie online, przez WhatsApp, Google Meet lub Zoom, zgodnie z wyborem ustalonym wcześniej z Uczestnikiem.
3. Jeżeli Uczestnik nie poinformuje o opóźnieniu, będę czekać na niego maksymalnie 15 minut.
4. Jeżeli Uczestnik poinformuje, że się spóźni, poczekam na niego. Czas opóźnienia wlicza się jednak w czas sesji, bez jej przedłużania. Przykład: spotkanie zaplanowane jest na godzinę 15:00 i ma trwać 2 godziny, a Uczestnik łączy się o 15:30. Wtedy 30 minut jest wykorzystane z czasu sesji, a spotkanie kończy się o planowanej godzinie 17:00.
5. Jeśli Uczestnik nie stawi się w ustalonym czasie i nie da znać, sesja zostaje uznana za odbytą.

Odwołanie, przesunięcie i niewykorzystanie sesji

1. Aby utrzymać wysoką jakość świadczonych usług, muszę ograniczyć liczbę sesji w tygodniu. Zarezerwowany dla Ciebie termin jest więc wyłączony z mojego kalendarza i nie mogę go zaoferować innej osobie.
2. Sesję możesz odwołać lub przełożyć na inny termin, powiadamiając mnie co najmniej 24 godziny przed planowanym spotkaniem. Wystarczy wiadomość z jednodniowym wyprzedzeniem, a sesję lub spotkanie przeniesiemy normalnie na inny dzień. Opłata zostaje wtedy przeniesiona na nowy termin albo, na Twoje życzenie, zwrócona zgodnie z zasadami poniżej.
3. Jeżeli odwołasz sesję w czasie krótszym niż 24 godziny przed spotkaniem albo nie stawisz się na nią i nie dasz znać, sesja zostaje uznana za odbytą, a prawo do zwrotu opłaty za ten termin wygasa. Możliwe jest jednak wybranie nowego terminu realizacji sesji, w czasie dogodnym dla obu stron.
4. Jeżeli zdarzy się sytuacja losowa i poinformujesz mnie o niej, rozumiem to i bez problemu przełożymy sesję na inny termin. W takich szczególnych przypadkach zmiana terminu jest możliwa nawet na krótko przed sesją, także w czasie krótszym niż 24 godziny.
5. Opłata za sesję jest ważna przez 2 miesiące od dnia jej dokonania. Jeżeli w tym czasie nie skorzystasz z opłaconej sesji, opłata wygasa jako wynagrodzenie za zarezerwowany czas.
6. Zastrzegam sobie prawo do odwołania lub przełożenia sesji z ważnych powodów, takich jak sytuacje losowe lub problemy techniczne. W takim przypadku poinformuję Cię o tym w możliwie najkrótszym czasie i zaproponuję kilka najbliższych dostępnych terminów. Jeśli nie będziesz chciał skorzystać z żadnego z nich, zwrócę dokonaną płatność.

Zwroty i odstąpienie od umowy

1. Jeżeli opłacona usługa nie zostanie wykonana z przyczyn leżących po mojej stronie, zwrócę całą wpłaconą kwotę albo, jeśli wolisz, wskażemy nowy termin. Zwrot nastąpi bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 14 dni.
2. Jeżeli przed sesją zostały już podjęte czynności związane z usługą (np. ustalenia wstępne, przygotowanie, wstępna praca nad Twoją sprawą), są one częścią usługi. W razie rezygnacji po ich rozpoczęciu zwrócę wpłaconą kwotę pomniejszoną o koszt czynności wykonanych do chwili rezygnacji, ustalony proporcjonalnie do pełnej ceny usługi.
3. Jeżeli jesteś konsumentem, masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny. W tym celu wyślij oświadczenie na adres kontakt@kubakosiorhypno.com. Niniejszy regulamin nie ogranicza tego prawa.
4. Jeżeli chcesz, aby sesja odbyła się przed upływem 14 dni od zawarcia umowy, składasz wyraźne żądanie rozpoczęcia świadczenia usługi, np. rezerwując termin. Jeśli następnie odstąpisz od umowy, zapłacisz za usługę wykonaną do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do pełnego zakresu usługi. Pozostałą część wpłaconej kwoty zwrócę w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.
5. Po pełnym wykonaniu usługi prawo odstąpienia od umowy wygasa, jeżeli przed rozpoczęciem świadczenia wyrażono na to Twoją wyraźną zgodę i poinformowano Cię, że po wykonaniu usługi je tracisz.

Rezygnacja ze współpracy przez prowadzącego

1. Zastrzegam sobie prawo do zakończenia współpracy z daną osobą w każdym czasie, jeżeli uznam, że nie chcę lub nie mogę z nią współpracować. Nie muszę w takim przypadku podawać przyczyny.
2. W takiej sytuacji zwrócę wpłacone środki za usługi, które nie zostały jeszcze wykonane, nie później niż w ciągu 14 dni, i podziękuję za wspólny czas.

Informacje ogólne do sesji hipnotycznej

1. Sesje online odbywają się za pośrednictwem WhatsApp, Google Meet lub Zoom, dlatego Uczestnik jest zobowiązany zapewnić sobie stabilne połączenie internetowe, kamerę i mikrofon. Przed rozpoczęciem sesji Uczestnik powinien upewnić się, że sprzęt działa poprawnie oraz że znajduje się w spokojnym, bezpiecznym i intymnym miejscu, gdzie nie będzie mu przeszkadzano.
2. Przygotowanie do hipnozy:
   • najlepiej nie pić alkoholu minimum kilka dni przed sesją;
   • nie zażywać przed samą sesją tabletek uspokajających czy nasennych;
   • nie pić kawy ani napojów energetycznych na 3 do 4 godzin przed sesją;
   • nie palić papierosów na godzinę przed sesją;
   • włożyć na sesję luźne, wygodne ubranie, aby nie krępowało ruchów i żeby czuć się swobodnie.
3. Przed sesją może zostać wysłany formularz w formie bardzo krótkich pytań, by poznać Twój problem i zachować pełen profesjonalizm w podejściu do rozwiązania go. Dane są poufne i nie są przeze mnie udostępniane.

Inne

1. Jeśli masz wątpliwości dotyczące sesji, zachęcam do umówienia się na konsultację wstępną.
2. Zachęcam także do zapoznania się ze stroną główną oraz poszczególnymi zakładkami na mojej stronie. Znajduje się tu wiele wartościowych informacji, które pomogą Ci poznać proces hipnozy i jej działanie.
3. Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

Regulamin sprzedaży produktów cyfrowych

Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży produktów cyfrowych oferowanych przez Sprzedawcę, czyli Kuba Kosior Hypno (Jakub Kosior), za pośrednictwem strony internetowej oraz innych kanałów sprzedaży.
2. Regulamin obowiązuje wszystkich Klientów dokonujących zakupu produktów cyfrowych.
3. Produkty cyfrowe obejmują w szczególności:
   • nagrania hipnozy (audio),
   • e-booki,
   • inne materiały cyfrowe udostępniane w formie plików lub dostępu online.
4. Warunkiem złożenia zamówienia jest zapoznanie się z regulaminem i jego akceptacja.

Charakter produktów cyfrowych

1. Produkty oferowane przez Sprzedawcę mają charakter niematerialny i są dostarczane w formie cyfrowej.
2. Produkty cyfrowe nie stanowią usług medycznych ani psychoterapeutycznych i nie zastępują konsultacji z lekarzem, psychologiem ani innym specjalistą.
3. Nagrania hipnozy są materiałami rozwojowymi, relaksacyjnymi i wspierającymi, a ich skuteczność może różnić się w zależności od osoby.
4. Sprzedawca nie gwarantuje osiągnięcia konkretnych rezultatów po skorzystaniu z produktów cyfrowych.

Składanie zamówień

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poprzez stronę internetową lub inne wskazane kanały sprzedaży.
2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera produkt cyfrowy oraz dokonuje płatności zgodnie z dostępnymi metodami.
3. Po zaksięgowaniu płatności Klient otrzymuje dostęp do produktu cyfrowego drogą elektroniczną (np. link do pobrania lub dostęp online).

Ceny i płatności

1. Wszystkie ceny podane są w walucie wskazanej na stronie sprzedażowej i są cenami brutto.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, jednak zmiany te nie dotyczą zamówień już opłaconych.
3. Płatności realizowane są za pośrednictwem dostępnych systemów płatności elektronicznych.
4. Faktura lub rachunek wystawiane są w związku ze sprzedażą produktów za pośrednictwem sklepu.

Dostarczenie produktów cyfrowych

1. Dostarczenie produktu cyfrowego następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
2. Klient zobowiązany jest do sprawdzenia, czy podany adres e-mail jest prawidłowy.
3. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za brak dostępu do produktu wynikający z problemów technicznych leżących po stronie Klienta (np. brak internetu, brak odpowiedniego oprogramowania).

Prawo odstąpienia od umowy

1. Zgodnie z obowiązującymi przepisami Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni wyłącznie do momentu rozpoczęcia dostarczania treści cyfrowych.
2. Składając zamówienie, Klient wyraża zgodę na dostarczenie produktu cyfrowego przed upływem 14 dni oraz przyjmuje do wiadomości, że traci prawo do odstąpienia od umowy z chwilą otrzymania dostępu do treści cyfrowych.
3. Po otrzymaniu dostępu do produktu cyfrowego zwrot płatności nie przysługuje.

Reklamacje

1. Klient ma prawo złożyć reklamację w przypadku wad technicznych produktu cyfrowego (np. uszkodzony plik, brak dostępu).
2. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres kontakt@kubakosiorhypno.com, opisując problem i podając dane zamówienia.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.
4. Reklamacje nie obejmują subiektywnej oceny skuteczności nagrań lub treści e-booków.

Prawa autorskie

1. Wszystkie produkty cyfrowe są chronione prawem autorskim.
2. Zakup produktu cyfrowego uprawnia Klienta wyłącznie do użytku osobistego.
3. Zabrania się kopiowania, udostępniania, rozpowszechniania, odsprzedaży lub wykorzystywania produktów cyfrowych w celach komercyjnych bez pisemnej zgody Sprzedawcy.
4. Naruszenie praw autorskich może skutkować odpowiedzialnością prawną.

Odpowiedzialność

1. Klient korzysta z produktów cyfrowych dobrowolnie i na własną odpowiedzialność.
2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki niewłaściwego korzystania z produktów, w szczególności niezgodnego z zaleceniami.
3. W przypadku wątpliwości zdrowotnych lub psychicznych Klient powinien skonsultować się ze specjalistą przed skorzystaniem z nagrań hipnozy.

Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
2. Zmieniony regulamin obowiązuje od momentu jego publikacji i nie dotyczy wcześniej zawartych umów.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa.

Kontakt

Kuba Kosior Hypno (Jakub Kosior)
e-mail: kontakt@kubakosiorhypno.com
tel.: +48 572 884 504